리얼포스 키보드 불량문의
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작성자 포스리얼 댓글 1건 조회 9,338회 작성일 21-06-26 18:06본문
안녕하세요,
오늘 오전 매장에서 리얼포스 민트그린 한정판 45g 저소음 균등을 구매했습니다.
그런데 집에와서 체크해보니 Caps Lock 키만 바닥치는 소리가 비정상적으로 요란합니다.
자세한 현상은 아래 동영상 참고 부탁드립니다.
https://drive.google.com/file/d/1QS9AhN6qX2mqHnVLXhFI8h7Cx7MvText/view?usp=sharing
맥북 유저이기 때문에 한/영 키 전환 역할을 하는 Caps Lock 키를 매우 많이 사용하고
그 동안 리얼포스 R2버전을 2개 모델 정도 사용해봤지만 이런 소리는 들어보질 못했습니다..
여분 키캡으로 교체해봐도 동일한 상황이라 단순히 키캡 문제가 아니라 하우징 문제로 보여집니다.
이에 교환 희망하는데 어떻게 진행하면 되는지 안내 부탁드립니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님 레오폴드 담당자에게 전달하였습니다
레오폴드에서 월요일에 전화드릴겁니다
최대한 빠른 조치 취해주실 겁니다
리더스키 담당자 올림