상품 고장 확인요청
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작성자 peterkin 댓글 1건 조회 3,088회 작성일 23-01-09 18:39본문
안녕하세요 .
주문번호 : 2022122713551553
상품명 : Realforce R3M BT 블랙 저소음 APC 45g 균등 영문 (맥용-풀사이즈) - R3HF11
입니다.
사용할때 시간이 조금 지나면 , 갑자기 키가 밀리면서 ( 키를 누르는데도 바로바로 입력되지 않고 조금 있다가 입력이 됩니다.)
"ㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏㅏ "
이런식으로 키 하나가 계속해서 쳐집니다.
그러다가 전원을 껏다가 다시 키면 제대로 쳐집니다.
블루투스 사용할때 또는 건전지를 빼고 선을 연결하여 사용할떄도 같은 현상이 일어납니다.
처음엔 제가 뭔가 드라이버 설치를 안했거나 , 쎄게 눌러서 그런것이라고 생각했습니다만 아닌것 같습니다.
키눌려지는게 늦게 눌러지고 키 하나만 쭈우우욱 눌러지는데 ,, 키 내부에 오류가 발생한건지 ..뭔지 모르겠습니다.
산지 얼마되지도 않아서 당황스럽네요 .
이현상 어떻게 해결할수 있을지 혹은 직접 확인하셔야한다면 제가 발송을 어떻게해야하는지를 가르쳐주시면 좋겠습니다.
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님 레오폴드로 우선 전화 부탁드립니다
리얼포스 A/S는 레오폴드에서 진행해주십니다
우선 상담을 받아봐야 하는 내용인거 같습니다
리얼포스 정식 수입사겸 정식 A/S 센타입니다
TEL 050-2020-1030 전화하셔서 상담 후 조치 받으시면 됩니다
리더스키 담당자 올림