리얼포스 r3 문의
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작성자 suabaragi 댓글 1건 조회 3,381회 작성일 22-12-18 15:11본문
8월 1일 경에 구입했습니다.
cpu에 내장된 블루투스를 통해서 연결을 한 후에 사용 중입니다.
현재 블루투스를 사용해서 키보드 입력 시에 오작동 현상이 있습니다. ( 유선은 정상 )
다른 글씨가 눌러지는 등, 한 글씨가 여러 번 반복돼서 눌러지는 문제가 있습니다.
현재 블루투스 펌웨어 버전 HCI 11.13247 / LMP 11.13247
A/S가 필요한 건가요?
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님
레오폴드쪽으로 전화하셔서 상담 후 조치를 받아야 할 것 같습니다
원인을 파악하려면 제품을 레오폴드쪽으로 보내셔서
테스트를 통한 A/S를 받아야 할 것 같습니다
(레오폴드 - 050-2020-1030)
리더스키 담당자 올림