배송 오류 확인 부탁드립니다.
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작성자 없드용 댓글 1건 조회 2,907회 작성일 22-06-09 16:31본문
주문번호 : 2022060711211943
처음 주문시 배송지가 강동구 xxx 였는데 제가 고객게시판에 주소 변경 요청 글을 올렸습니다. (강남구 xxx로 변경 요청)
답변으로 변경 되었다고 확인을 받았고 다음날 키보드를 받았는데 받은 주소가 처음에 주문했던 강동구 xxx로 배송이 왔습니다.
변경이 안된 것으로 이해하고 키보드를 받은 다음날인 오늘 확인해 보니
강남구 xxx로도 키보드가 배송이 와 있었습니다.
그리고 오후에 키보드를 다시 회수해 가신다는 연락을 받았고 택배 기사님이 회수해 가셨습니다. (회수지 주소 : 강남구 xxx)
키보드는 회수가 되어서 문제가 될 게 없어 보입니다만
혹시나 처음 입력했던 주소( 강동구 xxx)로도 회수하러 오실거 같아서 여기에 글 남깁니다.
확인 부탁드립니다~
댓글목록
최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님 주문서에서 배송지 변경을 했었는데 저장이 안되고 주문서를 출력을 해서 오류가 있었나 봅니다
죄송합니다 고객님
저희쪽으로 도착하면 전화드릴겠습니다
다시 받으실 정보 010-4231-3686으로 정보 주세요 변경해서 다시 발송하겠습니다
리더스키 담당자 올림