[A/S문의] Realforce R2 TLSA 오른쪽 방향키 연타시 엔터키가 작동하는 문제
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작성자 muriburi 댓글 1건 조회 3,487회 작성일 22-04-05 15:50본문
주문번호 : 2022021811362630
주문일시 : 2022-02-18 11:38:37
증상
키보드의 오른쪽 방향키를 누를경우 간혈적으로 엔터가 작동하는 증상이 있습니다.
초기부터 있었던 증상인데 단순 키를 잘못 눌러 생긱는 문제로 생각했었는데.
문서 작업중 오른쪽 방향키를 여러번 누르다 보니 엔터키가 간혈적 작동하는걸 확인했습니다.
이후 테스트에서도 재현이 100% 발생했고요.
관련하여 AS를 어떻게 처리해야 할지 문의 드립니다.
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
네 고객님
리얼포스 정식 A/S 진행은 레오폴드에서 진행해주십니다
050-2020-1030으로 연락하셔서 상담 후 정식 A/S 받으시면 됩니다
리더스키 담당자 올림