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택배비용 & 발송관련내용! 주문취소방법! 교환 및 반품신청 및 비용관련내용!

페이지 정보

작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 26,914회 작성일 13-04-02 17:46

본문

안녕하세요 리더스키입니다


2023년 2월부터는 택배발송 비용이 3,500원으로 오르게 되었습니다

리더스키로 구입하시는 고객님들께는 택배비용은 3,000원으로 주문받습니다

(500원은 저희가 서비스차원으로 부담해서 보내드립니다)


택배발송관련 내용!  주문취소방법!  교환 및 반품비용 관련 내용을 안내해 드립니다


* 택배발송 *


월~금요일


1차 : 대략 오후 3시 전후 발송(택배 기사님 사정 & 택배 물량에  따라  오후 2~4시 사이 발송되어집니다)


2차 : 대략 오후 6시 전후에 발송(택배 기사님 사정 & 택배 물량에  따라  오후 4~6시 30분 사이 발송되어집니다)

 

토요일

리더스키는 토요일 오후 2시이 택배 발송이 이루워 졌습니다만

로젠택배사 방침으로 인해서 토요일 택배 발송을 중지합니다(22년 1월 22일 이후)


토요일은 배송만 진행됩니다(금요일 발송건)

지역에 따라 배송이 이루워지지 않는 지역이 있을 수 있으며 토요일 배송이 안되는

지역은 리더스키에서는 알 수 없으며 대부분 사무실이 많은 지역이 배송이 이루워지지 않고 있습니다

토요일 배송이 안되는 이유로 반품은 안되오니 참고하시기 바랍니다


배송기간

배송기간은 대도시 지역은 보통 평일 보통 1박 2일 정도 소요되며

택배회사 사정상 & 기상관련에 따라 2박 3일 걸릴수도 있으며 도시 산간지역은 시간이 더 지연될 수도 있습니다.



제주도 택배 추가비용은 2,500원이 발생되며 안내 문자를 고객님께 보내드립니다

제주도 고객님께서는 참고하시기 바랍니다

도서산간 지역도 추가비용이 발생되며 지역에 따라 달라서 고객님께 안내 문자를 보내드립니다

리더스키 담당자 올림

* 주문취소 *

고객게시판에 주문자 성함, 주문번호, 핸드폰번호 뒤 4자리를 기입하셔서 주문취소 신청해주세요)

미기재시 고객님의 주문취소가 적용안되오니 주의해주시기 바랍니다

1차 택배 발송건 취소는 오후2시 이전까지 "고객게시판"을 이용해서 취소해주시기 바랍니다

2차 택배 발송건 취소는 오후6시 이전까지 "고객게시판"을 이용해서 취소해주시기 바랍니다


단,  년말, 년초, 설명절, 추석명절 전후는 전반적인 택배 물량이 많아 잘길 수 있어서(2박3일 걸릴 수도 있습니다)

그래서 오전 11시 50분 부터 발송하기 때문에 유의해 주시기 바랍니다 -- 급하게 취소하시는 분들은 전화를 

주셔서 신속하게 취소부탁드립니다

 

*주의사항* : 택배 기사님 사정에 따라 오후 6시 이후 주문건도 달일 발송될 수 있습니다

오후 6시 ~ 오후6시 30분 주문건도 당일 발송할 수도 있기 때문에 주문취소는

꼭 전화주셔서 주문 취소해주시기 바랍니다

                            

- 발송 후 주문 취소건은 왕복 7,000원 금액이 발생하기 때문에 주의해 주시기 바랍니다 -

 


* 교환 및 반품신청 * 


고객게시판에 주문자 성함, 주문번호, 핸드폰번호 뒤 4자리를 기입하셔서 반품신청해주세요)

미기재시 반품신청이 적용안되오니 주의해주시기 바랍니다


* 제품 교환이나 반품 및 제품 오배송이라도 제품 박스를 버리시면 저희가 오배송 확인할 수가 없으며 

   제품 제조사나 제품 수입사에서 반품을 안받아 주시 때문에 제품 박스나 구성품 분실시  제품 교환 및 반품이 

   진행되지 않으니 제품 박스나 구성품을 그대로 반품해주셔야 합니다 *


리얼포스 제품을 개봉하고 제품 내부 박스를 열어 보시는 순간 재밀봉이 안됩니다

개봉하시면 일본으로 다시 보내는 방법밖에 없습니다

제품을 개봉하시면 재판매가 안되기 때문에 단순변심 교환이나 반품이 안되오니 구매하실 때 신중히 선택하여 주시기 바랍니다

단순변심으로 교환이나 반품을 원하시는 고객님들께서는 제품 개봉을 하지 마시고 신청해주시기 바랍니다


* 교환 및 반품비용 내용 * 


2023년 2월부터는 택배발송 비용이 3,500원으로 오르게 되었습니다

리더스키로 구입하시는 고객님들께는 택배비용 3,000원으로 주문받습니다

(500원은 저희가 서비스차원으로 부담해서 보내드립니다)

단순변심(미개봉제품)으로 인한 교환이나 반품은 왕복으로 7,000원 비용이 발생하오니 참고하시기 바랍니다

 

이상입니다 

리더스키 올림 



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